Kochamy możliwości AI.
Odpowiedzialności nie delegujemy.
Ta polityka tłumaczy, czego można oczekiwać od modeli, czego nie można im powierzyć samodzielnie i jak uczciwie rozumiemy cele SEO/GEO.
„TOP10”, „najczęściej polecana marka” lub „lider kategorii” może być uzgodnionym celem i KPI. Nie staje się gwarantowanym rezultatem, jeżeli podpisany dokument nie mówi tego wprost wraz z metodą pomiaru i odpowiedzialnością.
1. Nasza deklaracja
Wykorzystujemy LLM-y, wyszukiwarki, agentów, automatyzację, analizę danych i generowanie obrazów wszędzie tam, gdzie poprawiają szybkość, zakres lub jakość pracy. Jednocześnie projektujemy proces tak, aby można było wskazać źródła, ograniczenia, użyty model, decyzję człowieka i skutek działania.
2. Modele otrzymują role, nie władzę
- model badawczy zbiera i porównuje źródła,
- model redakcyjny buduje szkic na podstawie zatwierdzonego materiału,
- model krytyczny szuka błędów, sprzeczności i halucynacji,
- model jakościowy ocenia zgodność z instrukcją i głosem marki,
- model wizualny przygotowuje grafikę z oznaczeniem procesu, gdy jest to wymagane,
- człowiek rozstrzyga wyjątki i materiały wysokiego ryzyka.
Dobór dostawcy może się zmieniać. Liczy się kontrolowana funkcja, a nie przywiązanie do jednej marki modelu.
3. Poziom kontroli zależy od ryzyka
Niskiego ryzyka są np. propozycje tematów lub poprawa formatowania. Wyższego ryzyka są ceny, zobowiązania, porady zawodowe, dane osób, twierdzenia o konkurencji i publikacje mogące wpłynąć na reputację. Im większa możliwa szkoda, tym silniejsza weryfikacja źródeł i obowiązkowa akceptacja kompetentnej osoby.
4. Autopilot działa w granicach
Klient może określić dozwolone domeny, kanały, typy zmian, limity kosztu, godziny, minimalny wynik kontroli i działania zawsze wymagające zatwierdzenia. Wyłączenie Autopilota zatrzymuje nowe automatyczne działania, ale nie cofnie publikacji wykonanej już przez zewnętrzny system.
5. Dlaczego nie gwarantujemy TOP10 ani cytowania
Google, ChatGPT, Perplexity, Gemini i inne systemy są kontrolowane przez niezależne podmioty. Zmieniają modele, źródła, interfejsy, algorytmy oraz zasady bez naszej zgody. Na wynik wpływa również konkurencja, historia domeny, zachowanie użytkowników i decyzje Klienta.
Rankora gwarantuje staranne wykonanie uzgodnionego procesu, raportowanie i transparentność kosztu. Nie gwarantuje określonej pozycji, czasu indeksacji, liczby cytowań, ruchu, leadów ani przychodu. Prognozy i PAC Score służą podejmowaniu decyzji, nie są zapewnieniem przyszłego zdarzenia.
6. Transparentność treści generowanych
Informujemy użytkownika, gdy rozmawia bezpośrednio z systemem AI, chyba że jest to oczywiste. Syntetyczne obrazy, audio lub wideo mogą wymagać technicznego i widocznego oznaczenia. Tekst dotyczący interesu publicznego podlega przeglądowi redakcyjnemu człowieka i przypisaniu odpowiedzialności, zgodnie z zakresem obowiązujących przepisów.
7. Czego Rankora nie powinna robić
- podszywać się pod realne osoby lub tworzyć fałszywe opinie,
- fabrykować źródła, doświadczenie, wyniki, daty lub rekomendacje,
- publikować poufne dane poza uzgodnionym zakresem,
- generować bez nadzoru porad wysokiego ryzyka,
- stosować techniki naruszające prawo lub zasady platform,
- ukrywać istotnej niepewności, kiedy wpływa ona na decyzję odbiorcy.